Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, как Продавец PinDoDo (далее — «Оператор») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сайта pindodo.kz и приложения PinDoDo. Используя сервис, пользователь соглашается с настоящей Политикой.

1. Какие данные мы собираем

• Имя и контактные данные (телефон, email), указанные при регистрации или оформлении заказа.
• Адрес доставки.
• Данные о заказах и истории покупок.
• При входе через Google — имя, email и фото профиля, предоставляемые сервисом Google.
• Технические данные: сведения об устройстве и действиях в приложении, необходимые для работы сервиса.

2. Данные банковских карт

Оператор НЕ собирает, НЕ хранит и НЕ обрабатывает данные банковских карт. Ввод реквизитов карты производится исключительно на защищённой странице лицензированного платёжного провайдера, соответствующего стандарту безопасности PCI DSS.

3. Цели обработки

• Оформление, обработка и доставка заказов.
• Связь с пользователем по вопросам заказа и поддержки.
• Начисление бонусов и работа программы лояльности.
• Улучшение работы сервиса.

4. Передача третьим лицам

Персональные данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения заказа: платёжному провайдеру (для проведения оплаты) и логистическим партнёрам (для доставки). Оператор не продаёт и не передаёт данные в иных целях.

5. Хранение и защита

Данные хранятся с применением технических и организационных мер защиты от несанкционированного доступа. Срок хранения ограничен целями обработки и требованиями законодательства.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, обратившись по контактам, указанным в разделе «Контакты». Удаление аккаунта влечёт удаление связанных персональных данных, за исключением сведений, которые Оператор обязан хранить по закону.

7. Контакты оператора